Ketentuan Layanan
Memahami hak dan tanggung jawab Anda
Terakhir diperbarui: 5 Januari 2026
Persetujuan terhadap Ketentuan
Selamat datang di platform e-commerce kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan atau mengakses layanan kami.
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan layanan kami. Harap baca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan platform kami.
Pendaftaran Akun
Persyaratan Akun
Untuk mengakses fitur tertentu dari layanan kami, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Ketika Anda membuat akun, Anda setuju untuk:
- •Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap
- •Mempertahankan dan segera memperbarui informasi akun Anda
- •Menjaga keamanan kata sandi dan akun Anda
- •Menerima semua tanggung jawab untuk aktivitas di bawah akun Anda
- •Segera beri tahu kami tentang akses tidak sah atau pelanggaran keamanan apa pun
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun dan menggunakan layanan kami. Dengan membuat akun, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.
Penggunaan Layanan
Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak:
- •Menggunakan layanan kami dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- •Terlibat dalam aktivitas curang, kasar, atau ilegal lainnya
- •Mengirimkan kode berbahaya, virus, atau perangkat lunak berbahaya apa pun
- •Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami atau akun pengguna lain
- •Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses layanan kami tanpa izin
- •Mengganggu atau mengacaukan layanan atau server kami
Aktivitas yang Dilarang
Aktivitas berikut dilarang keras:
- ✗Melakukan pembelian curang atau menggunakan informasi pembayaran curian
- ✗Membuat beberapa akun untuk menyalahgunakan promosi atau menghindari batasan
- ✗Menjual kembali produk yang diperoleh melalui cara curang
- ✗Memposting ulasan palsu atau menyesatkan
- ✗Mengganggu atau mengancam pengguna lain atau staf kami
Pembelian dan Pembayaran
Penerimaan Pesanan
Pesanan Anda adalah tawaran untuk membeli produk dari kami. Kami berhak untuk menerima atau menolak pesanan Anda untuk alasan apa pun, termasuk ketersediaan produk, kesalahan dalam informasi produk atau harga, atau dugaan penipuan. Jika kami menolak pesanan Anda setelah pembayaran diproses, kami akan mengeluarkan pengembalian dana penuh.
Harga dan Pembayaran
Semua harga ditampilkan dalam USD dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kami melakukan segala upaya untuk memastikan keakuratan harga, tetapi kesalahan mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan harga setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan memberi tahu Anda dan memberi Anda opsi untuk membatalkan.
Pembayaran jatuh tempo pada saat pembelian. Kami menerima kartu kredit utama, kartu debit, dan metode pembayaran lain seperti yang ditunjukkan di situs kami. Dengan memberikan informasi pembayaran, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran tersebut.
Pajak dan Biaya
Anda bertanggung jawab atas semua pajak, bea, dan biaya cukai yang berlaku. Biaya-biaya ini dapat ditambahkan ke total pesanan Anda saat checkout atau dikumpulkan pada saat pengiriman, tergantung pada lokasi Anda.
Pembatalan dan Pengembalian Dana
Pembatalan pesanan mungkin dapat dilakukan jika diminta sebelum pengiriman. Setelah dikirim, kebijakan pengembalian kami berlaku. Silakan merujuk ke Kebijakan Pengembalian kami untuk informasi rinci tentang pengembalian dan pengembalian dana.
Hak Kekayaan Intelektual
Layanan dan konten aslinya, fitur, dan fungsionalitas dimiliki oleh kami dan dilindungi oleh hak cipta internasional, merek dagang, paten, rahasia dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.
Merek dagang dan tampilan dagang kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Anda tidak boleh menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, atau mendistribusikan konten apa pun dari situs kami tanpa izin.
Gambar produk, deskripsi, dan konten lainnya disediakan oleh produsen dan pemasok pihak ketiga dan mungkin dilindungi oleh hak kekayaan intelektual masing-masing.
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk tanpa batasan, kehilangan keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tak berwujud lainnya yang dihasilkan dari:
- •Akses atau penggunaan Anda (atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan) layanan kami
- •Perilaku atau konten pihak ketiga mana pun pada layanan
- •Akses, penggunaan, atau perubahan tidak sah atas transmisi atau konten Anda
- •Masalah lain apa pun yang berkaitan dengan layanan
Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab tersebut.
Penafian Garansi
Layanan kami disediakan atas dasar "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". Kami tidak membuat jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada:
- •Jaminan kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu
- •Jaminan bahwa layanan akan tanpa gangguan, aman, atau bebas kesalahan
- •Jaminan mengenai keakuratan atau keandalan konten apa pun
- •Jaminan bahwa cacat akan diperbaiki
Anda menggunakan layanan kami dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda.
Penyelesaian Sengketa
Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Amerika Serikat dan Negara Bagian tempat perusahaan kami terdaftar, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.
Resolusi Informal
Sebelum mengajukan klaim, Anda setuju untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi kami. Kami akan mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi Anda melalui email.
Arbitrase
Jika kami tidak dapat menyelesaikan sengketa secara informal, setiap sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan American Arbitration Association.
Perubahan pada Ketentuan
Kami berhak untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku.
Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri. Dengan terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah revisi menjadi efektif, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, Anda harus berhenti menggunakan layanan.
Pengakhiran
Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akun Anda dan akses ke layanan kami segera, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab sebelumnya, untuk alasan apa pun, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan ini.
Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan akan segera berakhir. Jika Anda ingin mengakhiri akun Anda, Anda dapat berhenti menggunakan layanan atau menghubungi kami untuk meminta penghapusan akun.
Semua ketentuan Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk ketentuan kepemilikan, penafian garansi, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.
Pertanyaan tentang Ketentuan Kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Email: [email protected]
WhatsApp: +85284169878