隐私政策

您的隐私对我们很重要

最后更新日期:2026 年 1 月 5 日

我们的隐私承诺

我们致力于保护您的个人信息和您的隐私权。本隐私政策解释了我们收集的信息、我们如何使用这些信息以及您对这些信息拥有的权利。

安全

所有数据均采用银行级加密

受保护

您的数据绝不会出售给第三方

受控

您控制自己的隐私设置

我们收集的信息

个人信息

当您创建账户或进行购买时,我们会收集:

  • 联系信息:姓名、电子邮件地址、电话号码
  • 账户详情:用户名、密码、偏好设置
  • 支付信息:信用卡详情、账单地址
  • 订单历史:购买记录、配送地址

自动收集的信息

当您访问我们的网站时,我们会自动收集:

  • 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统
  • 使用数据:访问的页面、停留时间、点击次数
  • 位置数据:根据 IP 地址的大致位置
  • 推荐来源:您如何到达我们的网站

Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来:

  • 必要的 Cookie:网站功能所需
  • 性能 Cookie:帮助我们改善网站性能
  • 功能性 Cookie:记住您的偏好设置
  • 营销 Cookie:提供相关广告

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于各种目的,包括:

1

订单处理

处理您的订单、管理支付和安排配送

2

账户管理

创建和管理您的账户,包括密码重置

3

客户沟通

发送订单确认、配送更新和回复查询

4

个性化

定制您的购物体验和产品推荐

5

营销

发送促销电子邮件和优惠(经您同意)

6

安全和预防欺诈

检测和预防欺诈交易并保护我们的用户

7

分析

分析网站使用情况并改善我们的服务

8

法律合规

遵守法律义务并解决争议

我们如何分享您的信息

我们可能会在以下情况下分享您的个人信息:

服务提供商

我们与协助我们运营业务的第三方服务提供商分享信息(支付处理商、货运公司、电子邮件服务)。

业务转移

如果我们涉及合并、收购或资产出售,您的信息可能会作为该交易的一部分转移。

法律要求

我们可能会在法律要求或为保护我们的权利、财产或安全时披露信息。

经您同意

我们可能会在您明确同意的情况下为任何其他目的分享信息。

数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息:

技术措施

  • 用于数据传输的 SSL/TLS 加密
  • 敏感数据的加密存储
  • 定期的安全审核和漏洞测试
  • 用于支付处理的 PCI DSS 合规性

管理措施

  • 基于需要知道的原则限制对个人数据的访问
  • 员工数据保护培训
  • 严格的数据保护政策和程序
  • 事件响应和违规通知程序

注意:虽然我们采取合理措施保护您的信息,但没有任何通过互联网传输的方法是 100% 安全的。

您的隐私权利

您对您的个人信息拥有以下权利:

访问权

您可以要求我们提供我们持有的关于您的个人信息的副本。

更正权

您可以要求我们更正任何不准确或不完整的信息。

删除权

您可以要求我们删除您的个人信息,但某些法律例外情况除外。

选择退出权

您可以随时点击取消订阅链接,选择退出营销通讯。

限制处理权

您可以要求我们限制我们使用您个人信息的方式。

反对权

您可以反对我们出于某些目的处理您的信息。

要行使这些权利,请通过以下方式与我们联系: [email protected] 或访问我们的 联系页面.

数据保留

我们仅在本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息:

  • 账户数据:在您的账户有效期间以及关闭后的合理期间内保留
  • 订单数据:为遵守税务和法律规定,保留 7 年
  • 营销数据:保留至您取消订阅或要求删除为止
  • 分析数据:汇总和匿名的资料可能会无限期保留

儿童隐私

我们的服务不适用于 18 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并认为我们收集了您孩子的信息,请立即与我们联系。

国际数据传输

您的个人信息可能会被传输到您居住国家以外的国家并进行处理。

我们确保采取适当的保护措施,根据本隐私政策和适用的数据保护法保护您的信息。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法的变更或出于法律、运营或监管原因。

我们将通过在我们的网站上发布新政策并更新“最后更新日期”来通知您任何重大变更。我们鼓励您定期查看本政策。

联系我们关于隐私权的问题

如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何疑问,请与我们联系:

电子邮件: [email protected]

WhatsApp: +85284169878

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